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上周写了《主流电子商务网站年度大型横评(上) 》，其实是对购物流程的大概体验，细节涉及得很少，各家网站的细节在以后会逐个剖析对比，今天再分享下有啊，迅雷，卓越和我们自己的中关村商城的购物体验。
.有啊
话说有啊推出之后，访问有啊最多的目的几乎都是观察他的产品规划，百度的产品在行业内是顶尖的，但是产品运营却不敢恭维，有啊和百付宝历时一年开发完毕，上线也有一年多，现在打开有啊的页面，还总觉得少些什么。惨烈的行业竞争已经使百度走向了X2C模式，我以前总爱点击的“家居”频道也从首页上消失了，很不解。
我在有啊唯一的购物是在12月初，还是“家居”频道存在的年代。由于爸妈要过来，家里的生活物资显然只够我一个人的，偶在有啊家居频道发现了枕芯， 25买一送一还包邮，这个正是我需要的呀，卖家是上海的，毫不犹豫的下单了，直接送到家里。东西很满意也很实用。
总结：总体流程跟淘宝很类似，具体产品细节区别以后讨论
.迅雷
早先知道迅雷涉足电子商务真是被雷了，当时就觉得他们想把海量流量转化成买卖的想法太幼稚了，说不定下载界面里不久会有在线购买的广告。后来由迅雷老总证实，这是个配套的营销方案，并不代表迅雷会进军电子商务，合作方是欧莱诺，这是主营服装家居类产品的B2C网站。出于职业原因，外加生活中的物资空缺太多，就在“迅雷”尝试性的购物。
完整体验过一次购物之后，会感觉到迅雷不是很重视这次配套的营销方案。迅雷的合作方式很简单，就把欧莱诺的页面拿过来套个头，其实就是改头不换面，但是用户中心以及用户咨询这块做得实在是不怎么样，界面粗糙，文案提示有问题，显然是没有人来盯这个项目，估计迅雷本身也不指望这个能走多少量，估计他看到我100多的订单会感到相当意外吧。
总结：电子商务已经作为配套营销中的一种了，可见现在门槛之低，不过电子商务远远要比搭建一个网站复杂得多。
.卓越
卓越是亚马逊在中国的翻版，购物流程与体验上与国内的大不相同，前一阵子听说全场免运费才有去卓越购物的动机。
在卓越上买过几本书，书是跟JC合买的，当书快递过来的时候，差异地发现多了两本，多半是操作失误造成的，但是这种错误在别的网站上或者买别的东西是绝对不会出现的，归结还是跟网站的流程和体验有问题。
具有国际大公司背景的支持，卓越的物流是相当的出色，这也是他们敢打出“包邮”牌的重要砝码。在卓越购物还有另一个优点，可以选择送货的时间，如工作日还是节假日，用户可以根据自己的实际情况来选择，这种体验在国内的购物网站是很少见的，但是对于上班族来说是非常贴心的服务。
总结：购物流程需要适应，商品价格不高，包邮是亮点，物流公司很正规，送货日期用户可定制。
.中关村商城
中关村商城在我心中已经是绝对的主流电子商务网站，我的IT数码产品但凡能在自己家消费的，就绝对不留外人田，包括我介绍朋友来这里购买。当然，我不会急功近利，立场保持中立，比如我们的有些商品价格偏高这点不能拐弯抹角地说不高。曾经一哥们想在商场买单反，坚定不移地要支持我的工作，我作为造反一年多的用户，感同身受地跟他分享了我用单反以来的方方面面，劝他考虑清楚再买。给朋友或同学买的东西，外包装可以省，但货物清单是必须留着的，原因很简单——清单上有清晰的中关村商城logo。前前后后直接或间接在商城有不下10次的消费，运营方都对我感激颇深了。
我们的商城09年发展势态良好，但问题也相当多，仔细想了想，10年如果能把这些问题都解决，发展必定会快许多，而往往都是旧的解决不完，又出来新问题。正式版的规划已经紧锣密鼓地开始，祝福10年商城有更快的发展，实现我们的目标!
总结：如今的电子商务新军，未来的领头者。
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