冬至空间

近日央行干预网络第三方支付的新闻频传，据说要推出超级网银，央行已经不满足大笔大笔的成交额流走，势必要在这里插一手了。

至于央行以什么样的方式介入，还有待观察，本人猜测可能三种情况：

1、和谐掉部分实力弱的，改造一部分实力强的，打包重新推出

2、自己开发支付平台，和谐掉现在所有的“喽啰”，并把用户吸过来

3、把所有的“喽啰”整合，重新打包推出

第1种成本低，主流用户都能保留，效果好，但要求央行的执行力强，当然央行的执行力肯定很强；

第2种成本高，可控性强，周期较长，但效果应该更好；

第3种需要的执行力最高，成本也最高，但是效果几乎最完美了。

记得马云曾说过，“支付宝可以随时献给国家。”MS有点一厢情愿，先不说支付宝的用户数与市场份额，就说国家对企业背景的要求有多严，首先，你这个平台不能有违法乱纪的记录，支付宝曾经有过被利用来信用卡套现的记录，虽然之后出台了相关补救规则，但这件事毕竟发生了，留了“案底”；其次，你这个平台不能有外资背景，众所周知支付宝是有外资入股的。当然除了这些，入驻“国家队”还有各种条条框框。 所以不能担保现在名气最大，用户量最大，市场份额最大的支付宝就稳坐钓鱼台了。

预计在1年之内，第三方支付行业就会有一次重新洗牌，是众喽啰皆大欢喜，还是超级网银一家独大，我们拭目以待。

根据不完全统计，国内不到半年的时间，已经有1000多家团购网站上线，80%以上的团购站从产品到界面都模仿groupon，而整合这些团购网站信息的网站已经也有数十家。

    自从创业强人王兴的美团诞生，网上就陆续出现了好多美团，大多数创办团购网站的都是个人站长或中小企业，他们看重的是低廉的成本。

    58、爱帮、搜房、搜狐、千橡等较有实力的公司也上线了自己团购站。

    今天更有甚者，某团购网站挂出了团购3W一平的房子！

    随着大量同质化的团购网站诞生，虚报人数、不发货、用户被商家歧视、信誉等问题也日益暴露出来，当然也有目前来说较为成功的站，据说已经获得风投几百万美元。

    在我看来，团购站要想健康发展，在行业中立足，必须解决以下5个问题：

    1、售前：团购站大多数与商家搞合作，如何判定商家的信誉，商品或服务的质量的好坏是关键问题，这就需要有相关的市场人员去调研与谈判。

    2、创新：创新可以使企业不断发展，如此之多的同质化网站，如果没有创新，结果可想而知。比如某网站已经不限于一天一团了，对于特定的城市，如北京，这家网站推出了“东城团购”“西城团购”的模式，给用户增加了可选项。

    3、售后：团购站只是个形式，本质还是电子商务。用户从团购站这个平台得到便宜实惠，会开心。相反，如果用户被欺骗或歧视（商家），也得通过团购平台，团购平台在这中间起的是桥梁与调节作用。

    4、网站平台建设：说白了还是创新，实力不强的中小企业甚至个人站长，为了节约成本，分分钟用源代码搭建一个团购平台很容易，这样很容易在大海中被淹没，单单从产网站建设来说就要有自己的特色。

    5、个人认为生活类社区很适合搞团购，比如19楼、55bbs等。团购的地域性较强，可以在某区域内重点发展。

    能把全国物流与供货商都玩转的网站总共也没几家，地方性的网站目前来看除上述两家外成气候的不多，发展潜力还巨大。

    上周写了《主流电子商务网站年度大型横评(上) 》，其实是对购物流程的大概体验，细节涉及得很少，各家网站的细节在以后会逐个剖析对比，今天再分享下有啊，迅雷，卓越和我们自己的中关村商城的购物体验。

.有啊

    话说有啊推出之后，访问有啊最多的目的几乎都是观察他的产品规划，百度的产品在行业内是顶尖的，但是产品运营却不敢恭维，有啊和百付宝历时一年开发完毕，上线也有一年多，现在打开有啊的页面，还总觉得少些什么。惨烈的行业竞争已经使百度走向了X2C模式，我以前总爱点击的“家居”频道也从首页上消失了，很不解。

    总结：总体流程跟淘宝很类似，具体产品细节区别以后讨论

    早先知道迅雷涉足电子商务真是被雷了，当时就觉得他们想把海量流量转化成买卖的想法太幼稚了，说不定下载界面里不久会有在线购买的广告。后来由迅雷老总证实，这是个配套的营销方案，并不代表迅雷会进军电子商务，合作方是欧莱诺，这是主营服装家居类产品的B2C网站。出于职业原因，外加生活中的物资空缺太多，就在“迅雷”尝试性的购物。

    总结：电子商务已经作为配套营销中的一种了，可见现在门槛之低，不过电子商务远远要比搭建一个网站复杂得多。

昨天下午跟同事们分享了电子商务2010年发展规划，分享过程中顺便提了一句，我的数码产品和许多家居用品都是网购的，尤其是在今年如此酷冷的冬季，更凸显了网购的优势。下面就晒一晒我近两个月来网购的历程：
这两个多月来，经历的购物网站有京东，苏宁易购，淘宝，有啊，迅雷，卓越，当然还有我们自己的中关村商城。

.京东

11月中旬，房子装修接近尾声，考虑到搬家后首要解决的是吃饭问题，线上线下简单对比了一下，决定在京东上购入电磁炉一台，原因很简单，价格有优势，品质也应该有保障，另外还可以免费送到公司。说来惭愧，这应该是第一次在京东的成功交易，之前因为种种原因都放弃了。一周后又在京东购入D-link无线路由一台。
我清晰地记得送电磁炉那天是下雪天，快递员到了公司楼下，打电话让我下去自取，之前对京东的送货原则有所了解，就主动下去，快递员驾驶电动车，车上堆满了包裹，我买的电磁炉附送一个水壶，所以是两个包装，还是有一定分量的，快递员会让你说手机号确认收货人是不是你，提货完毕，我就提到了宿舍，这一路有雪，我打着伞，走走停停，到宿舍出了一身汗，快递员挺辛苦。
总结：价格实惠，送货及时，品质信得过。缺点是缺少即时通交流工具，要想了解商品的状况，需要进入后台不停地刷。

.苏宁易购

吃的问题解决了，该解决穿的问题了，该买洗衣机了。自己生活要求不高，有款性价比高的能用的就可以，还是线上线下对比之后，决定在苏宁的官方商城苏宁易购入手，苏宁北京地区送货免邮费，京东送到我家邮费数目不小，总的算下来，比京东还合适，但是苏宁网购有个缺点：苏宁的网购其实是“网订”，网上订货之后，如果没有现货，需要从厂家调，我下完单之后，后台直接提示我“预计一个月之后”送货，我当时就汗了，可是款都付了，没办法，等吧。
大概过了3、5天时间，接到了苏宁客服的电话，声音巨甜美，告诉我洗衣机可以提前到，并问我什么时间送货合适，我毫不犹豫地选了个的周末，那边爽快地答应了，实际送货的日期比之前的早了两周。
总结: 部分商品价格低于实体店与京东，售后服务很热情周到。缺点是送货时间以及到货时间不能提前预知。

.淘宝

随着装修的结束，装饰工作开始了，淘宝也成了我选择这些东西的主要平台。
在淘宝上买的东西最多，有吊灯、餐桌椅、活性炭、茶壶、床垫、沙发垫、桌布、鞋柜、电脑椅、衣帽架
在淘宝购物的原则：
不管大件小件，尽量先从北京的商家里挑。
与外地商交易，除非特别信任，不要交易太大金额的商品。
尽量选择“包邮”或“免邮费”的商品，以免在结算物流费的时候扯皮（物流费收货时结算）

家居类， 灯具类，北京甚至北方的商家显然没有优势，全是东南沿海城市的商家占主导，什么灯具城、家具城都是广东那边的。
正是因为商家参差不齐，所以服务也有差距，还好，我碰到的这些基本都让我满意，如果满分是100，综合给淘宝打分90吧。
刚说了，灯具类的商品，同一款商品，广东地区占有明显优势，加上物流费用，比北京的市价还便宜。灯具是易碎品，并且光线不同效果也不同，所以我下单后，已经做好了跟想象有差距的准备。实际是表面有些小瑕疵，外形尺寸比我想象的要大些，总的来说刚刚满意吧。
餐桌椅属于大件，一桌两椅总价逼近千元，所以我一开始就把范围划在了北京的商家，约的周日送货，下大雪那天，还是按时送了过来，南三环到北五环外，也确实够辛苦的，桌子需要自己安装，挺简单的，椅子做工比想象要稍微差些，但还能接受。
床垫我清晰地记得是元旦那天拍的，商家说2号就能送货，当时我很惊喜，过节都不休息，果然2号就送了货，快递走后意外发现床垫的厂家是“北七家…”,跟我家就隔一站地。商家说节日期间送活性炭一大包，但是送货那天忘了带了，晚上给我打了个电话，说改日送过来，结果没告诉我改到哪日了，就算无音信了。这样的商家我还是给了好评，毕竟床垫还算满意。
电脑椅应该是这些网货里边最让我满意的了，之前去过一次我家附近的建材城，那里的椅子不是难看就是贼贵，没有中意的。这款椅子是我在网上挑选好一阵子，跟商家约了周末，准时地送来了，用的这一段时间，感觉很不错。
其他的东东，沙发垫，也算满意，就是有点小贵，3块花了200大洋，不过颜色还是很漂漂的；鞋柜是按批发价买的，快递过来一堆板子和螺丝，我按照商家自制的巨山寨安装图，倒腾了1个多小时，装好了，也算满意吧，毕竟不到200的东东还能有啥要求呢。
随着互联网的普及以及网民意识的变化，网上商品的数量越来越丰富，基本足不出户就可以解决全部问题；当然质量也有很大的提升，认真去挑选确实能买到价廉物美的东东。
总结：货品丰富，有旺旺可以与商家及时沟通，让用户尽可能掌握商品更多的信息；缺点是商家纷繁芜杂，选购时要睁大双眼。

今天先写到这，过几天，接着分享另外几家的网购历程……

2009年，电子商务概念再次成为中国互联网行业关注的焦点。越来越多的专业型交易平台纷纷抢滩，一时间风生水起。与此同时中国的网民人数也在高速增长，截止到2008年底，这一数字已经高达3.16亿，居世界第一。

●有反差才有机会

    与我国激增的网民数量和热络的电子商务投资趋向相比，现状却十分有趣。仅以网络零售一项指标来看，截止到2008年，我们的邻居韩国网购额在社会消费品零售额比例为7.45%，美国这个数字为3.3%，中国却只有不到3%。

    从这组形成极度反差的数字表面，便可窥见中国电子商务所蕴藏的机会。2009年8月18日的“百度技术创新大会”再次将这一话题推到人们的视线中。

百度技术创新大会-电子商务论坛

●科技垂直巨头缘何抢滩电子商务

    百度技术创新大会包括多个分论坛，其中最具划时代意义的是电子商务论坛：电子商务的创新与机遇在这里得到了全新的阐述和展望。经历十年风雨的中国电子商务，逐渐成长为充满生机和令人向往的市场，B2C、C2C正在成为电子商务市场的主要商业模式，而随着大量新的电子商务模式产生，与电子商务相关的资本运作也异常活跃。未来电子商务的方向在哪里？百度电子商务事业部总经理李明远 、百度首席科学家威廉张、CBSi（中国）高级副总裁刘小东、易观国际总裁于扬、宝宝树董事长兼CEO王怀南等人分别从不同角度发表自己的看法，让在场嘉宾深受启发。

百度技术创新大会-与嘉宾公共探讨电子商务的未来之路

    在电子商务发展的10年间，一家名叫中关村在线的IT网站从一个几十个人的小网站已经成长为拥有近400人的科技垂直媒体巨头，同时也是互联网络中最具实力与创新力的科技垂直网站，它的注册用户超过700万，每日影响超过800万的IT采购用户，2008年7月获得由《哥伦比亚新闻评论》颁发的“中国标杆品牌”这一排他性称谓，2009年8月6日，中关村在线在第四届艾瑞新营销年会上荣获2008-2009年度最佳网络媒体奖，这些荣誉和认可对于整个互联网而言也许不算什么，但是在科技垂直媒体中，中国第一专业科技媒体的地位毋庸置疑。也许电子商务成长的10年与中关村在线成长的10年仅仅是在时间上的一个巧合，但从2009年开始，这家极具影响力的IT媒体开始进军电子商务，全新的模式与服务在业界引起广泛关注，对于已经成熟的一个IT媒体而言，这又意味着什么呢？

百度电子商务事业部总经理李明远

    正如百度电子商务事业部总经理李明远所说：“在当前经济形势下，有人问现在进军电子商务市场是否是明智的抉择？如果从赚钱的角度来看，现在做电子商务赔钱的可能性更大，但是对于那些有着雄厚资金和技术实力，尤其是在互联网行业已经积累了长期丰富经验的企业，更有可能把握未来电子商务市场中的机遇，从战略高度出发，现在进入这个行业则是最佳时机。” 回头来看中关村在线，在互联网中积累了10年，是美国哥伦比亚广播集团互动媒体公司CBS Interactive在中国区的旗舰媒体，有着国际背景，资金实力雄厚，而作为中关村在线成长的原动力，强大的技术推动了企业的快速发展，在2009年3月25日，推出了全新的中关村在线电子商城，百万资金收购的www.zol.com域名传达出中关村在线进军电子商务的决心。所有这些与百度的预测完全符合，对于中关村在线而言，从电子商务的第二个10年开始，在2009年正式迈出了进军电子商务的第一步。

● 电子商务需要“平台升级”与“建立标准”

    对于电子商务的理解，CBSi（中国）高级副总裁刘小东认为：“中关村在线电子商城，为未来的电子商务树立了两个关键词，一是‘升级’，二是‘标准’。其中平台升级有助于电子商务模式的升级，中关村在线电子商城的平台成为一个全新电子商务的模式；中关村在线每天服务800万IT采购者和众多客户，多年积累的服务经验能更好的提升电子商城的服务，对用户服务模式进行了升级；在提供给客户整合营销的解决方案中，电子商城的出现让客户解决方案得到了升级。而标准的意义在于建立行业产品、专业表现形式、服务的标准。ZOL通过10年积累的厂商资源和用户资源，愿意用最笨的方法为用户提供最高质量的商品和最高品质的服务”。

CBSi（中国）高级副总裁刘小东发表观点

易观国际总裁于扬发表演讲

    中关村在线电子商城的升级与标准，与本届论坛几位嘉宾对未来电子商务的预测在很多地方几乎不谋而合，易观国际总裁于扬认为：B2C和C2C有各自不同的发展轨迹，B2C一定会向线下交易模式的方向去发展，包括产品与服务的标准。宝宝树董事长王怀南认为：依照国外的经验，电子商务需要一流的人才作为基础，虽然当今娱乐化的电子商务刚刚起步，但社会化的电子商务还未发芽，人才是未来电子商务竞争的关键。

CBSi（中国）高级副总裁刘小东与百度电子商务事业部总经理李明远合影

    在整个电子商务市场中，用户是最重要的基础，更是推动电子商务发展的原动力。未来中国电子商务的发展，将是针对用户、整合交易、搜索、社区、通讯资讯等一系列互联网应用的集合式发展，多维一体的电子商务是未来的发展趋势。

    探索中国的电子商务的未来之路，规模化、专业化将成为趋势，而自主创新和不断探索是电子商务的发展之路，我们有理由相信电子商务在未来拥有更多机会，而谁的心胸更开放，谁才有可能会成功。对于电子商务，理性的思维才是成功的关键所在。而在下一个10年，中国的“ebay”会是谁呢？是百度有啊，还是中关村在线电子商城？也许还有更多的新兴电子商务模式会出现。

         今天有两个小项目上线：经销商排行榜、商城首页导航分类升级。
         经销商大全从内到外、从小到大的所有改版，都是我一手策划的，自从接受这个平台到今天，感触很深，商家非常重视自己店面以及后台的操作，而对公共页面的重视总是提不上去，之前的频道首页改版证明了这点，公测期间的关注度极低，低的出乎我的意料。简单总结了下原因，商家不重视这些页面的原因，其实就是这些页面对他们影响太小，因为店面和后台直接影响到他们的销售，所以我决定在“影响力”上下下功夫，所以就产生了这个项目，经销商排行榜，访问地址：http://dealer.zol.com.cn/top/。做这个还有另外一个目的，给更多商家的展示机会，看效果，希望能真正影响到商家，哪怕是只动他们神经末梢一下。

       另外一个小项目就是商城的一个模块升级，详见http://www.zol.com/。随着商城业务量和签约品牌的增多，首页的商品分类已经无法满足需求。因为首页刚刚改版不久，不宜大动，在“最小改动”原则指导下，规划了这个方案，也是比较常见的方案，预计3个月后，首页会因为分类再改一次，应该是一二屏修改。

今天商城又做了一次重要的升级，通用列表的升级改造，详见：http://www.zol.com/list/57.html

本次改版的提升点：

1、信息量增大，增加了图片、评测、颜色选择等入口。

2、新增推荐、我的浏览记录等附件功能模块。

3、增加对比功能

4、商品陈列矩阵重新优化更合理，更美观

5、增加条件过滤功能

……

至此，商城的改版全部完毕。剩下细节优化，我们在继续……

新浪科技讯 6月10日下午消息，谷歌(Google)中国今日宣布正式推出购物搜索测试版(google.cn/products)，其搜索范围覆盖了B2C、C2C等领域。目前，谷歌中国已把该产品的入口放到了网站首页，这也意味着谷歌间接介入潜力巨大的中国网购市场。

     刚简单看了看，与前几天的版本相比，并没有发现太大的差别，简单用“500D”做了个测试，记录一下体验感受。

     google的产品一向以简单好用著称，这次的购物搜索貌似太简单了，单从界面来说，甚至不如我们平时做的先框图华丽。

     这次我最好奇的是ZOL的数据在结果中的露出率如何，点开几个链接一目了然。先点开评论（我们更习惯叫用户点评）看下，前两位都是我们的：

     点开参数页，参数的矩阵和样式，让我感觉很亲切，很肯定这就是ZOL的，

     果然，在参数最下方发现了中关村在线字样。

    点“对比价格”到最能给网站带来利益的页面看看，虽然不是排在第一位，但是排第四位，包含10多个经销商的连接，我们的竞争对手也没有在这个结果中出现，总的来说还是不错的。如果结果里有中关村商城就更完美了。

     再试下混合搜索：“500D zol”“500D 中关村在线”，前者的结果中，第一页只有一项是对的，可以看得出“zol”匹配出大多数是“中关村”并非在线。后者的搜索结果更难以理解，前两页都没有正确的，这是为什么呢?看来谷歌搜索的混合搜索还有待改进~

    多试了几款商品的搜索，中关村在线的表现都很不错。苦于没有找到提交网站的入口，我想google应该是有这个接口的，无意间在页面底部发现了这句话：谷歌对于纳入搜索结果的内容不收取任何费用，也不接受为获得更好的排名而支付的费用。

昨天，xl在群里兴奋地说“好消息，好消息，第一家入驻的厂家诞生了！”我当时开玩笑地回了一句“是哪个冤大头啊？”

其实正是昨天，迎来了我们的第一位customer——长城显示器（Great Wall）。

随后xl说以后会有更多的客户入驻，希望如此吧。

这是个好的开始，也是ZOL.COM运营模式的真实体现，核心价值显露了。

中关村商城（ZOL.COM)新版首页今天上线，至此，商城项目也从里到外都革新了一轮，硬伤少了，该提升的东西还很多，任重道远~欢迎访问http://www.zol.com/,首页预览：